Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Bafco OÜ, numéro d’immatriculation 11212357, est responsable du site Glass Brick et du traitement des demandes. Pour toute question concernant les données personnelles : info@glassbrick.ee.

Demandes et commandes

Les boutons de contact ouvrent votre messagerie ou le service choisi. Nous recevons uniquement les informations que vous envoyez : adresse e-mail, nom, téléphone, message et documents du projet. Nous les utilisons pour répondre, préparer un devis et traiter votre commande. Pour les devis et commandes, la base juridique est la prise de mesures précontractuelles et l’exécution du contrat ; pour les autres échanges professionnels, notre intérêt légitime à correspondre. Les documents comptables sont conservés pour respecter nos obligations légales.

Calculateur et site

Le calculateur fonctionne dans votre navigateur : les dimensions saisies ne sont ni enregistrées sur un serveur ni transmises automatiquement. Vous pouvez envoyer vous-même le texte préparé par e-mail. Le site ne comporte pas de formulaire de contact, de traceurs publicitaires ni de Google Analytics connecté. L’hébergeur peut traiter votre adresse IP et des informations techniques de requête pour afficher les pages et assurer la sécurité, sur la base de l’intérêt légitime à faire fonctionner le site.

Durée de conservation

Les échanges qui ne conduisent pas à une commande sont conservés au maximum 12 mois après le dernier message substantiel, puis supprimés. Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à son exécution, aux questions de garantie et à la protection des droits ; les documents comptables, pendant la durée légale. Les journaux techniques suivent les règles de l’hébergeur. Les sauvegardes sont renouvelées selon le cycle du service concerné.

Services et transmission des données

Nous utilisons Google Workspace pour la messagerie et Cloudflare pour l’hébergement. Ces prestataires peuvent traiter des données pour fournir leurs services ; les informations nécessaires à la livraison peuvent être transmises au transporteur. Nous ne vendons pas de données personnelles et n’utilisons pas les échanges pour des e-mails publicitaires sans consentement distinct. Les traitements hors de l’Espace économique européen utilisent les garanties prévues par le RGPD, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander des précisions par e-mail.

Vos droits

Nous respectons les droits relatifs aux données personnelles prévus par les lois estoniennes et de l’Union européenne. Lorsque cela s’applique, vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification ou suppression, limiter le traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité. Contactez info@glassbrick.ee. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente ; en Estonie, Andmekaitse Inspektsioon.